بنك التسليف السعودي وطرق التواصل معه
إقرأ ايضاً:بالتفاصيل مقدار رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية 1445 وكيف يتم هذا التغيير؟بالتفاصيل والخطوات كيفية طباعة التذكرة الالكترونية الخطوط السعودية 1445 يتساءل الأشخاص حول الرقم الذي تم طرحه من جانب بنك التسليف السعودي نظرًا لكونه أحد أهم وأشهر بنوك المملكة بشكل عام، ويسعى البنك بشكل مستمر لتوفير الخدمات التي يحتاج لها عملاء البنك بصورة مستمرة، وبناء عليه تم توفير أكثر من طريقة تواصل مع خدمة العملاء.
رقم بنك التسليف الموحد المجاني
بنك التسليف الذي يعرف باسم بنك التنمية الاجتماعية عمل على توفير أكثر من رقم إلى جميع العملاء من أجل التواصل بصورة مباشرة، وعبر ما يلي سنوضح ذلك:
-
الرقم الموحد الذي يخص خدمة العملاء هو 920008002 والذي يعمل على مدار اليوم بشكل كامل طيلة أيام الأسبوع.
-
تم توفير رقم يخص خدمة العملاء لوسطاء التمويل في المملكة إضافة إلى الأسر السعودية وهو 920033309، ويمكن التواصل عليه من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 4 عصرًا.
طرق التواصل مع بنك التسليف
بكل تأكيد يسعى البنك إلى مواكبة التطور التكنولوجي الهائل في عالمنا الآن، وبناء عليه وفر البنك مجموعة من طرق التواصل الإلكترونية المختلفة التي تتمثل في الآتي:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي الذي يخص بنك التنمية الاجتماعية من أجل التواصل مباشرة من هنا.
-
يمتلك البنك بريد إلكتروني خاص به يمكن التواصل من خلاله وهو [email protected] والذي يعمل على مدار الأسبوع من الساعة 8 إلى الساعة 4 مساء.
-
المحادثة الفورية عن طريق الموقع الرسمي التي تستمر طيلة أيام الأسبوع من الساعة 8 في الصباح إلى الساعة 11 في المساء.
-
ومن الجدير بالذكر أن البنك وفر خدمة دعم فني باستخدام لغة الإشارة متاحة على مدار الأسبوع وطيلة اليوم يمكن الدخول إليها من هنا.
-
العمل على زيارة فرع من فروع البنك، ولكن يجب حجز موعد بشكل مسبق من هنا، وجميع الفروع تعمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس من 8 صباحاً إلى 4 مساءً.
-
يستطيع المواطن في المملكة تقديم بلاغ بشكل إلكتروني من هنا طيلة أيام الأسبوع، والوقت المحدد للرد على البلاغ هو 3 أيام عمل.
-
الوصول إلى النموذج الخاص بالمساعدة والتواصل من هنا.
-
يمتلك بنك التنمية الاجتماعية السعودي حساب رسمي على منصة تويتر يمكن التواصل من خلاله من الساعة 8 صباحًا إلى 12 مساءً طيلة أيام الأسبوع من هنا.
-
الحساب الرسمي الخاص بالبنك على تطبيق انستقرام يمكن الدخول إليه مباشرة من هنا.
-
عمل البنك على توفير تطبيق إلكتروني مخصص للهواتف المحمولة يمكن تحميله عبر جوجل بلاي لحاملي الأندرويد، وتحويله عبر آب ستور لحاملي هواتف أيفون.
نبذة عن بنك التسليف والادخار
حصل بنك التسليف في المملكة على شهرة كبيرة وتم العمل على تأسيسه في عام 1971 ميلادياً وكان ذلك الأمر بقرار ملكي ورأس المال وقتها كان 5 مليون ريال سعودي من أجل تقديم بعض القروض الاجتماعية.
تم العمل على إسناد القروض المهنية إلى هذا البنك في عام 1983 ميلادية، وكان هناك زيادة في رأس مال البنك عام 1993 ميلاديا لتصل إلى مليار ريال سعودي وتم تغيير اسم البنك ليصبح بنك التنمية الاجتماعية السعودي.
في عام 2023 احتل البنك المستوى الثالث وذلك مع تواجد شهادة تخص عملية اعتماد البنية المؤسسية الوطنية المقدمة من جانب حكومة المملكة العربية السعودية الرقمية للجهات المتميزة في تطبيق البنية التحتية بناء على المعايير التي تخص نموذج النضج في المملكة.
من الجدير بالذكر أن البنك يعمل على توفير قروض دون الحصول على فائدة، وذلك يكون مخصص للمنشآت صغيرة الحجم إضافة إلى أصحاب المهن في المملكة ومعهم أصحاب الحرف كذلك.
ويتم العمل على تقديم قروض مختلفة إلى المؤسسات والجمعيات الأهلية الموجودة داخل الأراضي السعودية فضلًا عن تقديم بعض من الخدمات الفنية والإدارية من أجل مساندة جميع المنشآت المستفيدة من البنك من أجل رفع الكفاءة الخاصة بها.
وفي إطار حرص بنك التسليف أو بنك التنمية الاجتماعية السعودي على التطوير المستمر وتطوير الخدمات الخاصة به طرح رقم موحد مجاني من خلاله يمكن التواصل مع خدمة العملاء، ولم يكتفي البنك بذلك فحسب ولكنه طرح عدة طرق مختلفة للتواصل منها حسابات رسمية على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ليكون قريب من المواطنين.